Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Vendeur
Johan Pauget — Auto-entrepreneur
- SIRET : 909 983 272 00016
- Normandie, France
- Email : contact@tipsdevoyageur.com
- Site : tipsdevoyageur.com
2. Produits
Les produits vendus sur ce site sont des biens numériques dématérialisés (guides PDF, ebooks). Ils sont accessibles immédiatement après validation du paiement, via un lien de téléchargement envoyé par email.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur la page de vente correspondante.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande et paiement
La commande est validée au moment du paiement. Le paiement s'effectue de manière sécurisée via Stripe (carte bancaire) ou PayPal. Aucune donnée bancaire n'est conservée par le vendeur.
Un email de confirmation contenant le lien de téléchargement est envoyé automatiquement à l'adresse email fournie lors de la commande.
5. Livraison
Les produits numériques sont livrés immédiatement après validation du paiement, par email, sous forme de lien de téléchargement sécurisé.
En cas de non-réception, contacte-nous à contact@tipsdevoyageur.com en vérifiant d'abord tes courriers indésirables.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur.
En procédant au paiement et en téléchargeant le contenu, l'acheteur reconnaît expressément avoir renoncé à son droit de rétractation.
7. Propriété intellectuelle
Les produits vendus sont protégés par le droit d'auteur. L'achat confère à l'acheteur un droit d'usage personnel et non commercial uniquement.
Toute reproduction, redistribution, revente ou partage du fichier, même partiel, est strictement interdit et constitue une contrefaçon.
8. Responsabilité
Les informations contenues dans les produits sont fournies à titre informatif et éducatif. Le vendeur ne saurait être tenu responsable des décisions prises par l'acheteur sur la base de ces informations.
9. Service client
Pour toute question relative à ta commande : contact@tipsdevoyageur.com
Délai de réponse : 48 heures ouvrées.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.